Maintenance informatique à Lyon : votre parc informatique entre de bonnes mains

Implantée à Lyon Croix-Rousse depuis plus de 10 ans, KUBS propose des solutions de maintenance informatique pensées pour les PME de la région lyonnaise. Nous accompagnons les dirigeants dans la gestion et la sécurisation de leur parc informatique, avec une approche proactive, humaine et personnalisée.

Notre mission : garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de votre infrastructure informatique pour vous permettre de rester concentré sur l’essentiel : votre activité.

Une maintenance informatique adaptée aux enjeux des PME

Chaque entreprise est unique. Chez KUBS, nous concevons des prestations de maintenance informatique à Lyon sur-mesure, adaptées aux besoins spécifiques des PME locales. Qu’il s’agisse d’un dépannage informatique, d’une installation de matériel, d’un besoin d’assistance à distance ou d’une intervention sur site, nous vous apportons des réponses rapides et efficaces.

Notre approche est basée sur la proactivité et l'anticipation pour réduire les incidents et limiter les interventions d'urgences correctives. 

Une offre complète : bien plus que du dépannage informatique

Notre service de maintenance informatique PME à Lyon intègre :

• La supervision proactive de votre parc informatique, pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils ne vous impactent

• La gestion des postes de travail (Windows et Mac), des serveurs et des réseaux

• Le dépannage à distance ou sur site à Lyon, Villeurbanne et dans toute la région

• L’installation et la mise à jour de vos logiciels

• La gestion des droits d’accès pour vos collaborateurs

• Le suivi des entrées et sorties : mise en service rapide des nouveaux ordinateurs, récupération et sécurisation des postes lors des départs

• L’assistance informatique illimitée, incluse dans nos forfaits - comme garantie de qualité de notre maintenance proactive.

KUBS : votre partenaire informatique de proximité à Lyon

La proximité géographique est un atout précieux lorsqu’il s’agit de maintenance informatique. Nos équipes basées à Lyon Croix-Rousse interviennent dans tous les quartiers de la métropole lyonnaise : Part-Dieu, Confluence, Vaise, Villeurbanne… 

Notre approche proactive de la maintenance informatique nous permet d'éviter la plupart des problèmes, des arrêts et des urgences. 

Toutefois, lorsque ceux-ci interviennent, nous apportons une solution à plus de 95% des incidents, sans attendre, grâce à nos outils de supervision et de prise en main à distance (et avec un temps de résolution optimal).

Cette double capacité – Proactive et réactive – nous permet de garantir une performance et une stabilité opérationnelle au quotidien. 

Chez Kubs, notre priorité est de vous garantir une informatique performante et toujours opérationnelle. 

Nous proposons un support illimité, convaincus que notre maintenance proactive minimise les besoins d’intervention… et maximise votre tranquillité.

Sécurité, visibilité, fiabilité : les piliers de notre service

En tant que prestataire informatique spécialisé en maintenance pour PME, nous vous apportons bien plus qu’un support technique :

• Sécurité : nos solutions incluent un socle de cybersécurité adapté à vos risques (antivirus, filtrage, sauvegarde, pare-feu, sensibilisation des utilisateurs…)

• Visibilité : vous disposez d’un plan d’action informatique, d’un rapport d’activité régulier et d’une vision claire de votre budget

• Fiabilité : nous nous engageons sur un niveau de service, avec des indicateurs suivis et un engagement de réversibilité : vous restez libre

Notre modèle gagnant-gagnant repose sur un principe simple : si nous prévenons les incidents, tout le monde y gagne. Et cela se traduit dans notre contrat : le support est inclus, sans surcoût.

Maintenance informatique Lyon : un service pensé pour votre quotidien

Notre rôle ne s’arrête pas à la gestion des pannes. Nous vous aidons à faire évoluer votre système d'information :

• Modernisation de votre parc informatique

• Passage au cloud pour plus de mobilité et de sécurité

• Mise en place de solutions collaboratives (Microsoft 365, Teams, SharePoint)

• Préparation aux audits de conformité (RGPD, cyberconformité)

• Conseil stratégique et accompagnement dans vos choix technologiques

Vous gagnez ainsi en productivité, en collaboration et en tranquillité d’esprit, tout en maîtrisant vos coûts.

Une solution de maintenance informatique simple, claire et sans surprise

Nos offres sont packagées pour plus de lisibilité :

KUBS vous propose un accompagnement global, de la gestion du matériel à la stratégie IT, en passant par la maintenance au quotidien.

Pourquoi choisir KUBS pour la maintenance de votre parc informatique ?

Notre objectif : vous offrir une informatique sans stress, pensée pour vos enjeux métier. En nous confiant la gestion de votre parc, vous bénéficiez :

• D’un prestataire local, réactif et à l’écoute, pouvant intervenir dans toute la métropole de Lyon (Croix-Rousse, Part-Dieu, Villeurbanne, etc.)

• D’un support illimité, inclus dans nos forfaits mensuels

• D’une approche proactive de la maintenance pour éviter les incidents et les temps d'arrêts. 

• De prestations sur mesure, adaptées à la taille et au secteur d’activité de votre entreprise

• D’une visibilité budgétaire avec une facturation simple, au mois et par utilisateur

Maintenance informatique PME : l'assurance d'une continuité d'activité

En tant que dirigeants ou responsables informatiques de PME, vous devez pouvoir compter sur un partenaire fiable. Nos solutions vous assurent :

• Moins de temps d'arrêt

• Une productivité optimisée

• Une cybersécurité adaptée à vos risques

• La continuité de votre activité, même en cas d’incident majeur

• Une gestion facilitée de vos utilisateurs : onboarding, droits d’accès, matériel prêt à l’emploi

Une assistance informatique locale, humaine et disponible

Notre centre d'assistance informatique, basé à Lyon, vous accompagne au quotidien. Nos experts interviennent à distance ou se déplacent dans vos locaux pour résoudre rapidement tout problème informatique. Que ce soit pour un dépannage, une installation de logiciel ou une mise à jour système, nous sommes à vos côtés.

KUBS : votre partenaire informatique à Lyon

Basés à Lyon Croix-Rousse, nous intervenons dans toute la métropole de Lyon et le Rhône pour accompagner les PME dans leur transformation digitale. Notre approche MSP vous garantit un service performant aligné sur vos enjeux business.